Política de Devoluciones – Linkeo Pro
En Linkeo Pro, tu satisfacción es nuestra prioridad. Si tu producto presenta problemas o no corresponde con lo solicitado, puedes solicitar un cambio o devolución bajo estas condiciones:
🛡️ Condiciones para solicitar una devolución o cambio:
Debes contactarnos dentro de los 7 días hábiles posteriores a recibir el producto.
El producto debe estar en su estado original, sin señales de uso y con su empaque original.
Aplica solo si el producto llegó:
Defectuoso
Dañado en el transporte
Incorrecto (modelo, color, enlace programado, etc.)
🔁 Procedimiento:
Escríbenos a [email protected] (o tu correo real).
Incluye tu número de pedido, nombre completo y una breve explicación.
Adjunta fotografías si corresponde.
Te responderemos en un plazo de 48 horas hábiles.
🚚 Costos de envío:
Si el error fue nuestro, cubrirás 100% GRATIS el nuevo envío.
Si deseas cambiar el producto por motivos personales (como cambio de diseño o error en link entregado), el cliente cubre los costos de envío.
⚠️ Excepciones:
No se aceptan devoluciones por mal uso, golpes, humedad o alteraciones externas.
No se aceptan devoluciones de productos personalizados correctamente entregados, como tarjetas con nombre o logo.
